80%信息到達(dá)大腦來(lái)自我們的眼睛。所以，引起別人注意的最好方法是向他們展示一些東西。這就是為什么零售設(shè)計(jì)在商店中如此重要的原因。從照明和布局到空間和標(biāo)志，商店設(shè)計(jì)的方方面面都可以影響您的業(yè)務(wù)成敗。你仔細(xì)考慮過(guò)你的店面設(shè)計(jì)和整體空間嗎？如果您努力使其成為對(duì)您的客戶來(lái)說(shuō)最好的，它可以改變他們的體驗(yàn)并極大地增加您的銷售額。繼續(xù)閱讀我們的零售設(shè)計(jì)技巧，可以將您的商店提升到一個(gè)新的水平。
創(chuàng)造身臨其境的體驗(yàn)設(shè)計(jì)
商店不僅僅是一棟建筑。最好的零售店設(shè)計(jì)和店鋪裝修為顧客創(chuàng)造了一種體驗(yàn)。您的商店應(yīng)該吸引眼球、吸引注意力并鼓勵(lì)人們與您的品牌互動(dòng)。在考慮您的零售設(shè)計(jì)時(shí)，問(wèn)自己一些問(wèn)題。我的品牌代表什么？我希望我的客戶思考和感受什么？我希望我的客戶記住什 么？我希望我的客戶在您的商店中體驗(yàn)到什么？您可能會(huì)立即知道這些問(wèn)題的答案，或者可能需要更多時(shí)間來(lái)理解和總結(jié)。一旦您知道答案，您就知道您在商店中的目標(biāo)是什么。 您的商店設(shè)計(jì)應(yīng)盡一切可能為您的客戶創(chuàng)造您想要的體驗(yàn)。這樣，您銷售的不僅僅是產(chǎn)品； 你在銷售一種體驗(yàn)。
創(chuàng)建有目的的商店布局
你的零售店的一切都應(yīng)該有一個(gè)目的，包括布局。您商店的組織方式將引導(dǎo)您的客戶通過(guò)它，向他們展示您的產(chǎn)品以及您提供給他們的產(chǎn)品。您有能力將客戶帶到您希望他們?nèi)サ牡胤健⒉季只谧匀坏男袨槟Ｊ绞莻€(gè)好主意。 研究表明，購(gòu)物者傾向于逆時(shí)針移動(dòng)。 因此，最好將您的商店組織起來(lái)，引導(dǎo)人們向左走，因?yàn)檫@對(duì)他們來(lái)說(shuō)會(huì)很自然。當(dāng)您引導(dǎo)客戶瀏覽您的商店時(shí)，請(qǐng)盡可能多地展示您的產(chǎn)品。引導(dǎo)他們尋找您的暢銷產(chǎn)品或您打算增加銷量的產(chǎn)品。話雖如此，請(qǐng)注意不要讓您的產(chǎn)品促銷讓您的客戶不知所措。
商店入口注意減壓區(qū)
商店入口內(nèi)的區(qū)域被稱為減壓區(qū)。當(dāng)顧客走進(jìn)門(mén)時(shí)，這是他們適應(yīng)周圍環(huán)境的地方。他們目光掃描商店以判斷它是否是他們想要進(jìn)一步環(huán)顧的地方。減壓區(qū)不要放太多物品。客戶很可能會(huì)想念他們，并且可能會(huì)感到不知所措。將您的手推車和籃子放在減壓區(qū)的盡頭是 個(gè)好主意，邀請(qǐng)他們環(huán)顧商店并購(gòu)買。確保它們很大；當(dāng)顧客把他們的手推車或購(gòu)物籃裝滿時(shí)，他們會(huì)覺(jué)得有必要付款并離開(kāi)，而不是繼續(xù)購(gòu)物。如果手推車或籃子可以容納更多物品，您的客戶可能會(huì)購(gòu)買更多物品。
客戶休息設(shè)計(jì)
如果顧客對(duì)展示的產(chǎn)品感到不知所措，他們可能會(huì)速過(guò)商店或干脆離開(kāi)。嘗試在您的商店設(shè)計(jì)中加入休息時(shí)間，這將使您的客戶放慢腳步并與您提供的更多商品互動(dòng)。這些中斷可能是標(biāo)志、展示或空的空間；他們不會(huì)感到有購(gòu)買壓力的地方。如果可能，嘗試包括互動(dòng) 休息。這可以是任何東西，從提出問(wèn)題的印刷標(biāo)志到幫助客戶找到他們正在尋找的東西的平板電腦。互動(dòng)元素將確保他們與您的品牌保持聯(lián)系，同時(shí)允許他們暫停。
零售設(shè)計(jì)對(duì)您的業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。您商店的布局、商品的定位以及您為客戶創(chuàng)造的體驗(yàn)都會(huì)對(duì)您的銷售額產(chǎn)生巨大影響。
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