獨特體驗的高級私人會所用戶正在增加。新生一代現(xiàn)在也是最突出的經(jīng)濟(jì)群體,這迫使高級私人會所設(shè)計重新考慮他們的做法。新生一代精通技術(shù),對品牌的忠誠度不如前幾代人。
1、重新定義您的客戶細(xì)分
傳統(tǒng)的私人會所設(shè)計細(xì)分形式很簡單:商務(wù)或娛樂。但是,在這個時代,這還不夠。為了高級私人會所概念更有效,走得更遠(yuǎn)。全面、深入的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)有助于會所概念設(shè)計??蛻羧宋锂嬒窠y(tǒng)計數(shù)據(jù)是什么?這個概念如何幫助私人會所的客人?希望從會所中獲得什么? 私人會所如何針對新客戶和老客戶不同群體?
2、利用私人會所的屬性
在開發(fā)您的私人會所概念時,會所的屬性是必不可少的。這個屬性可以包括設(shè)計、歷史、位置和當(dāng)?shù)貐^(qū)域;景觀和景色、客戶類型、您提供的服務(wù)。同時,考慮一些關(guān)鍵屬性,有助于為您的概念奠定基礎(chǔ)。
3、考慮細(xì)節(jié)
將平庸的私人會所與高級私人會所最大的區(qū)別是對細(xì)節(jié)的關(guān)注。這適用于一切室內(nèi)設(shè)計,從設(shè)計到服務(wù)質(zhì)量,或是從休息區(qū)的舒適度到室溫。問問自己,這個特殊元素如何增強客人的體驗?
4、接受對概念想法的批評
征求對會所概念想法的反饋并接受建設(shè)性的批評。私人會所概念想法也許對您來說可能看起來很棒,但如果客戶不同意,也沒關(guān)系!重要的是尋求其他意見并積極尋求批評。這為您的概念開發(fā)決策提供了重要信息。
5、確定概念如何幫助增加營收
如果您建設(shè)的私人會所概念無助于增加收入,則需要改變方法。在開發(fā)高級私人會所概念設(shè)計時,必須將其對開展和促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)性放在首位。這就是您首先進(jìn)行會所概念設(shè)計的原因!
憑借出色的概念,您的私人會所將不在平庸,并在競爭中脫穎而出。對于一個偉大的高級私人會所設(shè)計概念,請確保您關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)設(shè)計。設(shè)計當(dāng)然是至關(guān)重要的,但您的服務(wù)的質(zhì)量是您高級私人會所設(shè)計概念成功的關(guān)鍵。
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